Corredora Generación

Cómo funciona la asistencia en ruta

Dependiendo del plan de seguro de auto contratado, podrás acceder a distintos servicios de asistencia vehicular que funcionan todos los días y a toda hora. Por ejemplo:

 

Grúa para tu auto

Si lamentablemente tu vehículo se encuentra imposible de movilizar, en situación de avería o accidente, existe un servicio de asistencia está disponible 24/7 para trasladar tu auto.

 

Cambio de neumático

El servicio es disponible sólo cuando las condiciones del vehículo lo permiten (algunos autos no pueden ser intervenidos o requieren una llave especial). Tu neumático de repuesto debe estar en buen estado para que los técnicos puedan utilizarlo y dejarlo instalado con toda seguridad. El servicio no incluye la reposición del neumático pinchado.

 

Carga de combustible

Si te quedaste sin combustible en ruta, puedes solicitar una recarga a través del  servicio de asistencia en ruta 24/7. Generalmente el técnico te ayudará con 5 litros de combustible para que llegues al servicentro más cercano.

 

Recarga de batería

El servicio contempla sólo recarga de batería y no incluye la reposición. Cuando la batería falla por término de su vida útil, el servicio no aplica.

 

Conductor de reemplazo

Cuando no puedas manejar debido a la ingesta de alcohol, un funcionario del seguro te va a buscar y conduce tu auto. Solicita este servicio a la asistencia vehicular con al menos 2 horas de anticipación. El tiempo de entrega del servicio dependerá de la disponibilidad de choferes de reemplazo en la zona de solicitud. El servicio incluye un origen y un destino, sin paradas intermedias.

 

Auto de reemplazo

Dependiendo del producto contratado, si tu auto sufrió un siniestro, está ya asignado a un taller y la reparación es superior a 48 horas, puedes solicitar un vehículo de reemplazo. Para ello, debes adherir a las condiciones establecidas en tu póliza y aquellas requeridas por el servicio de arriendo de autos (rent a car) que otorga el servicio.  El auto de reemplazo generalmente estará disponible para que lo retires dentro de 24 horas desde que lo solicitaste.